日常交易過(guò)程中，大家是否遇到與貨到付款相關(guān)的事兒，物流公司不支持貨到付款？ 服務(wù)費(fèi)之爭(zhēng)而引發(fā)買家投訴？

         小編從淘寶獲悉，每周有兩三百個(gè)賣家因違背貨到付款服務(wù)而處罰，這可大大的不值得，我們一起看看案例，好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)！

         注意紅色字體O ! 歡迎親們積極發(fā)言！

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         事情是這樣發(fā)生的…

         叮咚，親，你家木有木有貨到付款服務(wù)，看上一件衣服，希望貨到付款　

　　   親，我家有貨到付款服務(wù)，放心買吧。

　　   就這件了！拍下付款

         買家付款后，賣家發(fā)現(xiàn)貨到付款的物流公司不能發(fā)到山西太原，未及時(shí)通知買家自行關(guān)閉了交易。

買家發(fā)現(xiàn)拍下7天仍未發(fā)貨，聯(lián)系賣家才得知：物流公司不支持太原地區(qū)貨到付款，當(dāng)即投訴賣家違背承諾。

         結(jié)果：投訴成立，賣家被處罰違背承諾

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        如何避免貨到付款的相關(guān)處罰？

        1、由于物流公司原因貨到付款無(wú)法送達(dá)，請(qǐng)及時(shí)與買家協(xié)商，避免買家投訴。

        2、及時(shí)檢查貨到付款自行設(shè)置的運(yùn)費(fèi)模板。貨到付款運(yùn)費(fèi)設(shè)置方法請(qǐng)參考：

            http://bangpai.taobao.com/group/thread/342044-265215620.htm

        注意：買家下單的同時(shí)系統(tǒng)將對(duì)收貨地址做出匹配，只顯示支持收貨地址的費(fèi)率最低的一項(xiàng)，賣家只能用對(duì)應(yīng)的物流公司及高于該費(fèi)率的物流公司發(fā)貨，差額將由賣家承擔(dān)。

         3、想要退出貨到付款，如何操作？

         退出方法：賣家可以在“賣家中心”—“物流服務(wù)”—“貨到付款設(shè)置”里設(shè)置退出貨到付款服務(wù)即可。